公司 2011 年成立,以轮胎销售起家,2014 年,途虎正式推出途虎养车 APP,将线上电商平台与线下服务门店相结合,打破了传统汽车服务行业的局限,为用户提供了便捷的一站式服务体验。通过轻资产加盟模式,迅速拓店发展。经过十三年的深耕,途虎已经成为国内头部车后服务商,拥有超过 6300家工场店,服务门店数量领先同行业。
中国汽车后市场服务行业呈现高速增长态势,2018-2022 年CAGR 达10.1%。驱动因素:1)乘用车保有量持续攀升,2022 年达 2.74 亿辆;2)平均车龄延长,预计 2027 年达 8.0 年;3)新能源汽车渗透率快速提升,2023 年市占率达 31.6%;4)市场以 DIFM 模式为主导,但市场高度分散,仅 4.8%为连锁店。由于法规限制改装,加之新能源汽车的普及,使得车后服务市场更加侧重于提供专业的维修服务而非 DIY。O2O 模式通过供应链整合,有效提升车后服务效率。对标北美市场,2022 年中国车均年度开支仅 651美元,远低于美国的 1,349 美元。乘用车保有量和车龄增长长,新能源汽车普及,将推动汽车服务市场增长,预计行业集中度将提高。