近年来，伴随着电信网网络算力与运力的不断增强，电信业务创新基础不断夯实，电信业务向智能、交互、个性化发展的趋势日渐清晰。新通话作为传统通话业务的创新载体，将媒体、数据交互和应用程序功能无缝集成进音视频通话中，提供了趣味化、智能化、多样化的新型实时通信服务，成为运营商转型升级和赋能行业提质增效的重要着力点。
交互式数据通道的引入、基于小程序的业务提供模式，增加了新通话网络、运营及业务管理方面安全风险防范的复杂性。同时，随着用户、设备、业务、平台的多元化发展，新通话网络将面向未来丰富的交互场景提供更灵活的网络开放能力，为话音基础网的复杂性、可靠性、稳定性带来了挑战。另外，新通话业务与行业数字化转型的深度融合正在推动新通话应用场景、业务模式持续拓新，加快了音视频通信到多模态通信的演进，网络安全边界也逐渐趋于模糊化。
本报告着眼于新通话商用业务网络侧安全、终端及应用服务安全，分析介绍了潜在的安全风险及相应的解决方案。另外，本报告前瞻性地系统评估了新通话未来业务潜在的安全风险，包括防诈骗安全，能力开放安全等。最后，本报告从内生安全、衍生安全等方面提出了新通话业务安全发展策略建议，希望能够帮助业务相关方构建更完备高效的业务安全能力体系，助力业务健康持续发展。
